Leverans & Retur

i Finland

Leveranstid

Om det finns produkter i lager är vår leveranstid 7–14 dagar. Om produkten är gjord på beställning varierar leveranstiden mellan 6–8 veckor. Om leveransen är försenad gör vi vårt bästa för att informera det nya beräknade leveransdatumet inom den angivna ursprungliga leveranstiden.

Om du vill få din TABLEBED-produkt senare, kontakta vår kundtjänst info(at)tablebed.com innan du gör ett köp från vår webbutik eller direkt efter att du har genomfört köpet.

Transportmöjligheter i Finland

Hämtning av produkter

Tablebed Oy erbjuder sina kunder möjligheten att hämta sina inköpta TABLEBED-produkter från vår fabrik i Nastola. Om du väljer att hämta TABLEBED-produkten från vår fabrik som leveransalternativ kommer vi att förse dig med hämtningsinstruktioner efter att ha mottagit köpbekräftelsen.

Om du vill få mer detaljerade instruktioner angående hämtning innan du gör ett köp i vår webbutik kan du kontakta vår kundtjänst på info(at)tablebed.com.

Transportmöjligheter i Finland

Fri hemleverans

Vi använder en extern tjänsteleverantör för att leverera våra TABLEBED-produkter säkert till ditt hem. I Finland och Åland är våra partners Niemi och Man in Van. Om du har beställt fri hemleverans kommer produkterna att levereras hem till din dörr. Kunden måste själv kunna bära in produkterna till den avsedda platsen/platserna. Observera att om du inte är där vid den överenskomna leveranstiden så skickas TABLEBED-produkterna tillbaka.

Transportmöjligheter i Finland

Hemleverans med installationstjänst

Innan leveransen med installationstjänsten sker, se till att TABLEBED-produkten(erna) som ska levereras passar på avsedd plats/platser och att vägen till avsedd plats/platser är fri.

Enligt arbetarskyddsföreskrifterna håller arbetarna skyddsskor på sig under transport och installation. Se till att vägen till produktens avsedda plats är fri och att golvet är noggrant skyddat. Niemi eller Man in Van-teamet samlar ihop förpackningsmaterialet och återvinner dem på lämpligt sätt.

Observera att om du inte är där vid den överenskomna leveranstiden så skickas TABELLBED-produkten/-erna tillbaka och en ny installationstjänst debiteras.

Installationstjänsten kan beställas för maximalt fem (5) produkter. Om du vill köpa fler TABLEBED-produkter med installationstjänst, vänligen kontakta vår kundtjänst på info(at)tablebed.com.

Inställningstjänsten i Finland är 490 € (inkl. VAT 24%) per en produkt.

Internationell leverans

Vår webbutik är för närvarande öppen för kunder som befinner sig i Finland eller Åland. Om du vill beställa TABLEBED-produkter utanför Finland, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information på info(at)tablebed.com.

Retur

Om du köper som konsument har du enligt konsumentskyddslagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar efter att du mottagit produkten. Du kan returnera produkten med hjälp av postens kostnadsfria kundreturtjänst. Innan detta bör du dock kontakta oss för att få bekräftelse på returen och en returkod. Här hittar du returformuläret (PDF) som ska bifogas till returförsändelsen.

Om du vill försäkra dig en full återbetalning för den returnerade produkten (gäller inte garantireturer), måste produkten absolut vara i originalskick med alla tillbehör och förpackningar (så att vi kan sälja vidare produkten till fullt pris). Om returleveransen saknar något eller är i dåligt skick på grund av en orsak som kunden har orsakat, kommer vi generellt att hålla 25% av försäljningspriset som kompensation.

Returrätten gäller inte följande Tablebed-produkter: Produkter som har tillverkats, beställts eller modifierats på köparens speciella begäran.

Kundservice

info(at)tablebed.com

+358 40 700 5223